У разі, якщо якість послуг з яких-небудь причин є для Замовника неналежним, Виконавець надає Замовнику право протягом 7 ( семи ) календарних днів з дня старту Програми, доступ до якої було надано, або надання Бріфа для створення сайту, звернутися до Виконавця з Заявою про повернення сплачених коштів.
Повернення коштів за розробку сайту після передачі всіх доступів до сайту не передбачений.
Заява на повернення коштів, направляється Замовником на наступну адресу info@seo-akademiya.com. Відповідальність за правильність даних зазначених в Заяві несе Замовник. Заява на повернення коштів має містити наступну інформацію:
- Прізвище, ім'я, по батькові Замовника;
- Спосіб, дату і суму оплати Послуг;
- Причини, за якими Замовник вважає, що надано послуги неналежної якості;
- Банківські реквізити для повернення коштів.
Виконавець повертає оплачені кошти протягом 30 ( тридцять ) календарних днів з дня отримання заяви. Повернення коштів проводиться за вирахуванням комісії платіжних систем.
Будь-які претензії, заяви спрямовані Замовником після закінчення 7 днів з моменту надання доступу Виконавцем не розглядаються.
