В интернет-маркетинге это группа пользователей, которые могут проявить заинтересованность в приобретении рекламируемого товара (услуги).
Если речь идет о целевой аудитории веб-сайта, то это совокупность его потенциальных посетителей – тех, которых может заинтересовать тематика публикуемого контента или сфера деятельности ресурса (продажи, оказание услуг, файловый хостинг и т. д.).
ЦА бывает как общая (по определенной тематике), так и сформированная по отдельным параметрам соответствия (возраст, соц. статус, пол, интересы, образование и т. п.).
Портрет представителя целевой аудитории веб-ресурса необходимо составлять еще на начальных стадиях его разработки и оптимизации под продвижение. Ориентация на определенную ЦА оказывает влияние на разработку дизайна, структуры, элементов навигации сайта, подбор запросов для семантического ядра и, конечно же, содержание публикуемого контента.
Предварительное правильное выделение ЦА является одним из факторов, которые должны учитываться при построении стратегии SEO-продвижения сайта.
Во время анализа эффективности проводимой кампании по продвижению анализируются полученные показатели конверсии и их зависимость от количества привлеченного трафика, в частности представителей целевой аудитории.