Что выбрать: страницу или группу на Facebook

Продвигая свой бизнес-проект в интернете, не нужно забывать о такой платформе как Facebook. Аудитория там большая и платежеспособная, что является большим плюсом при поиске новых клиентов для своего бренда или любой другой продукции/услуги. Но перед тем как начать продвигать бизнес-проект в данной соцсети, нужно определиться, что лучше создать в Фейсбук: группу или страницу.

Группы и страницы в Фейсбуке


Для того чтобы разобраться в том, какая разница между страницей и группой в Facebook, рассмотрим, что они из себя представляют. Всего функционал Фейсбук позволяет создать 4 вида учетных записей. А именно: личный профиль, страница, группа, мероприятие. 

что лучше выбрать страницу или группу в Фб

Чтобы понять в чем их разница, а в частности, в чем отличие страницы от группы в Facebook, расскажем о каждой по отдельности:

 

  • Личный профиль. Создается исключительно для представления реальной личности, а не какого-либо бизнес-проекта или вымышленного персонажа. Личный профиль позволяет выставлять публикации, лайкать, делать репосты, общаться с другими пользователями, оставлять комментарии, вступать в группы, пользоваться приложениями, различными сервисами сети и т.д. Запрещено использование личного аккаунта в бизнес-целях. Единственное, можно делать репосты публикаций со страницы.
     
  • Бизнес-страница. Создается в целях продвижения бизнес-проектов, брендов и любых других организаций. Также можно зарегистрировать фан-страницу. Функционал данной учетной записи позволяет привлекать посетителей, с помощью многочисленных инструментов, которые часто пополняются.
     
  • Группа. Это сообщество, с помощью которого объединяют пользователей сети по определенным увлечениям и интересам. Их нельзя рекламировать, они созданы для тематических обсуждений внутри группы. В этом основное отличие группы и страницы в Фейсбук. 
     
  • Мероприятие. Создается для продвижения отдельного проекта: концерт, вебинар, тренинг и т.д. С помощью данной функции вы можете привлечь посетителей на определенное мероприятие, а для бизнес-проекта в целом использовать страницу в Фейсбук.

 

Таким образом, нам стало понятно, что личный профиль использовать для продвижения коммерческих проектов не получится, для этого подходят оставшиеся разновидности аккаунтов, но для разных целей. Так как информации о том, в чем основная разница группы и страницы в Фейсбуке будет не достаточно для того, чтобы начать продвигать свой проект в данной соцсети, рассмотрим подробно все функциональные возможности каждой из них.

Как работать со страницей или группой в Фейсбук


Между страницами и группами в Фейсбук существенная разница. Первые лучше использовать для продвижения проектов, для поддержки отношений с посетителями, клиентами. Вторые больше подходят для тематических равноправных обсуждений между участниками группы, например, обсуждение возникших вопросов или дальнейших действий с партнерами проектов и т.п. 

Так чем же отличается страница от группы в Фейсбук? Рассмотрим подробно функционал каждой.

Бизнес-страницы

Их могут регистрировать компании для демонстрации и популяризации своих товаров / услуг или публичные личности (актеры, музыканты, блогеры и т.д.).

Создание бизнес странице в фейсбуке

Данная площадка разработана в большей мере в целях подачи материала ее создателем, чем для общения с посетителями. Ее функции выстроены таким образом, что главным фактором, привлекающим внимание, является материал предоставленный создателем бизнес-проекта или того, кто занимается его продвижением, а коммуникация, в свою очередь, уходит на второй план. Чтобы выяснить, что лучше страница или группа в facebook именно для вас, рассмотрим характеристики первой.

 Характерные качества:

 

  1. Данная площадка всегда является публичной, она отображается в поисковой выдаче соц. сети. На нее может подписаться любой пользователь, вы не сможете никого ограничить в данной функции. Единственное, есть возможность установить возрастные и региональные ограничения.

    Установить ограничения на страницу фб
     
  2. Опубликованные посты (картинки, информационные посты и т.д) отображаются в новостной ленте тех, кто на нее подписан.
     
  3. Есть возможность формировать специальные блоки с необходимыми данными. Например, создать блок с контактной информацией, отзывами, вакансиями и даже магазином.

    Создание вкладок на странице фб
     
  4. Данные с подписчиками закрыты, их не видят другие пользователи, включая самих подписчиков.
     
  5. Можно просматривать более глубокую статистику по разным показателям.

    Статистика бизнес страницы фб
     
  6. Есть возможность настройки таргетированной рекламы.
     
  7. К бизнес-странице можно подключать различные приложения и сервисы.
     
  8. Странице можно присвоить красивый уникальный URL.
     
  9. Посетители могут предложить свою новость, в случае одобрения владельцем, ее опубликуют.
     
  10. При комментировании любой записи посетителю будут приходить оповещения, в случае ответа на его комментарий.
     
  11. Можно установить кнопки призыва к действию, такие как “Позвонить”, “Забронировать”, “В магазин” и т.д.

    Кнопка призыва к действию в фейсбуке

 

Группы

Данные площадки создаются в качестве сообществ по интересам. Их участниками могут быть партнеры по бизнес-проекту, вы с вашими подписчиками и любые другие пользователи с общими интересами. Здесь на первый план выдвинуто общение, где все выступают его равными участниками.

Регистрация сообщества в фейсбуке

Далее, чтобы окончательно разобраться, чем отличается страница от сообщества в Facebook, рассмотрим характеристики сообществ.

Характерные качества: 

 

  1. Группа может быть 3-х видов: публичная, закрытая и секретная. Вам можно выбрать: хотите ли вы, чтобы в нее вступали все желающие либо только приглашенные пользователи. Публичная видна всем. В закрытой - публикации могут смотреть только ее участники, которых необходимо добавлять вручную. А секретная - не отображается в поиске, участники добавляются администратором.

    Виды групп в фб фото
     
  2. Публикации практически не попадают в ленту новостей, но участникам приходят на емайл оповещения о новых постах. 
     
  3. В сообществах нельзя пользоваться приложениями и создавать отдельные блоки.
     
  4. Нет функций для привлечения внимания к бренду, если только возможность установить логотип на аватар.

    Добавление аватара и обложки к группе фб
     
  5. Нельзя настроить рекламу на группу или отдельные посты в ней.
     
  6. Участники могут посмотреть всех подписчиков.
     
  7. Можно размещать посты, опросы, лайкать, комментировать, создавать групповые чаты

    Создание группового чата
     
  8. Участнику, оставившему комментарий к публикации придет оповещение на почту, в случае, если кто-то ему ответит.
     
  9. Еще одним немаловажным фактором, чем отличается группа от страницы в Facebook, является то, что в сообществе можно отправлять сообщения всем участникам сразу, но с ограничением в количестве - не более 5 тысяч человек.

 

Так что же лучше выбрать

В заключении сделаем выводы о том, что же все-таки лучше, страница или группа в Фейсбук. Все зависит от ваших целей:

 

  • если вам необходимо, чтобы участники вели равнозначные дискуссии о вашем бизнес-проекте, активно обсуждали, обменивались мнениями, то вам нужно создать сообщество (группу);
     
  • а если вы хотите рекламировать продукт, рассказывать о нем от первого лица, то лучше обзавестись бизнес-страницей, тем более, что посетители и здесь могут оставлять комментарии и отзывы, так что обратная связь все равно будет.

 

А что используете вы для вашего коммерческого проекта? Делитесь в комментариях.

Ближайшее мероприятие с участием лично Павла Шульги
17 (вт) сентября в 19:00 Киев / МСК

Последний запуск курса "SEO Рывок" 21-й поток!
Рекомендуемые статьи этой категории
Бесплатный аудит
Вашего сайта в 1 клик
Введите ссылку на Ваш сайт и мы за 31 секунду проанализируем его на ошибки, изменив которые, Вы можете увеличить посещаемость сайта на 200 - 400%