Зміст:
- Що таке брифи і чи потрібні вони в СЕО
- Як створити бриф: різновиди та особливості
- Бриф на оптимізацію сайту: що потрібно врахувати
- Що необхідно прописати в брифі на SEO-послуги
- висновки
Що таке брифи і чи потрібні вони в СЕО
Бриф ( від англійського brief, що перекладається як « зведення » або « резюме » ) — це анкета, Яку виконавець відправляє замовнику, щоб максимально точно зрозуміти вимоги і побажання до задачі і інші аспекти співпраці.
У брифі чітко прописується: що, як, за скільки і в якому обсязі замовляє клієнт і береться виконати SEO-фахівець. Чим більше параметрів вказано і чим докладніше вони прописані, тим більше шансів на те, що замовник буде задоволений результатом просування.
Часто замовник і виконавець мають абсолютно різні уявлення про характер послуги, етапах її виконання і результаті. Це з'ясовується в ході роботи, а іноді і після її завершення. Сеошник не має можливості здогадатися, що ж мав на увазі клієнт, останній в результаті незадоволений і відмовляється продовжувати співпрацю. Щоб уникнути подібної неприємної ситуації, необхідно заздалегідь затвердити всі аспекти роботи. Ось для чого бриф просто необхідний в SEO.
Якщо ви вибираєте сеошника, запам'ятайте: справжній професіонал завжди бріфірует клієнта.
Як створити бриф: різновиди та особливості
Бриф створюється до початку співпраці. Важливо, щоб він був складений на папері або в електронному форматі і в обов'язковому порядку затверджений замовником і виконавцем.
існують два способи формування списку завдань для брифу на просування сайту:
- опитувальник
Можна зробити в Google Формі, Документі, Таблиці або іншому подібному сервісі. Перелік запитань складається сеошником відповідно до свого досвіду роботи і знанням специфіки просування. Замовник заповнює всі поля документа і направляє фахівцеві.
- Особиста бесіда
Основою є все той же список необхідних питань про характер просування, яке потрібно замовнику послуги. Тільки SEO-фахівець озвучує їх, виступаючи в ролі інтерв'юера. Залежно від відповідей потенційного замовника, формуються наступні питання і уточнюються незрозумілі моменти.
Відповіді на питання і все більш-менш важливі моменти бесіди фіксуються в електронному форматі, Після чого передаються на затвердження замовнику. Домовленості на словах без письмового підтвердження з боку замовника в будь-який момент можуть перетворитися в серйозну проблему виконавця. Клієнт може забути чи інакше інтерпретувати сказане.
Бриф на оптимізацію сайту: що потрібно врахувати
Питань багато не буває
Збираючи питання для брифу на пошукове просування, не варто боятися переборщити з їх кількістю. Чим більше параметрів буде роз'яснено і затверджено, тим швидше і простіше піде робота, а результат буде ближче до того, що очікує замовник.
Оновлення та доповнення
Як тільки у вашій практиці виникли нові проблеми або неточності, що є причиною непорозуміння, рекомендуємо відразу ж оновити існуючий бриф по SEO, доповнивши його новими питаннями для уточнення у клієнта.
Чим простіше, тим краще
Не варто намагатися продемонструвати свій професіоналізм за допомогою вузькоспрямованих SEO-термінів. Замовник — не фахівець в області просування, і найчастіше вони будуть незрозумілі йому. В майбутньому через це можуть виникнути конфлікти.
Різні типи питань
відкриті питання допомагають замовнику висловити свою точку зору і докладніше розповісти про свої уявленнях і очікуваннях. Вони особливо ефективні при особистій бесіді.
закриті питання, Які передбачають відповідь « так » або « немає », незамінні тоді, коли не припустимі ніякі варіанти, є точне визначення і необхідний чіткий відповідь.
Чергування питань різних типів в брифі на SEO-просування дозволить скласти більш детальний і зрозумілий план подальших дій.
Ключові показники ефективності ( KPI )
Задавайте питання, де потрібно вказати конкретні числові дані: трафік, позиції, Аналітичні та інші показники. Вони допомагають конкретизувати завдання і підвести оцінку виконаної роботи до об'єктивності.
визначення мети
Абсолютно точно повинна бути встановлена мета замовника, до якої він йде за допомогою SEO-просування. Чим точніше вона визначена, тим менше питань виникне в процесі і результаті надання послуг.
Що необхідно прописати в брифі на SEO-послуги
Для зручності умовно розділимо питання на смислові блоки.
- Загальні відомості про сайт: адреса, вік, Сфера діяльності і т. Д.;
- Відповідальні представники замовника з уточненням повноважень і контактними даними;
- Особливості ринку і позиції бізнесу на ньому: регіональність, Сезонність, конкуренція, сильні і слабкі сторони компанії, чи використовуються інші способи залучення клієнтів, чи займалися раніше SEO;
- Цільова аудиторія: Стать, вік, характер, інтереси, доходи, заперечення;
- Очікування і цілі: Точно певні і прописані;
- Особливі позначки: Які дані можна афішувати, чи готовий клієнт внести зміни на сайті, чи є у нього свій програміст та ін.
Це загальний « каркас » списку питань в брифі на оптимізацію сайту, які можна і потрібно доповнювати, виходячи з вашого досвіду і специфіки роботи.
висновки
Бриф для фахівця з просування і його замовників — необхідний документ, який здатний зробити результат співпраці максимально плідним і задовільним для замовника. Визначивши всі параметри надання послуги, ви зможете не тільки уникнути конфліктних ситуацій в процесі і при здачі виконаної роботи, але і показати свій професіоналізм.
А які незвичайні питання ви задаєте клієнтам в своїх брифах по SEO?
P.S. На курсі «пошуковик» всього за 2 місяці ви освоїте тонкощі цієї професії, і зможете заробляти на комплексному просуванні сайтів. Для старту вам не потрібні технічні навички і спеціальна підготовка — навчання проходить з нуля. Приєднуйтесь до програми за посиланням вище, і з промокодом « Brief » вас чекатимуть спеціальні умови участі.