10 причин високого показника відмов сайту

зміст:

Отримати безкоштовну консультацію від фахівця з вашого проекту

Чому у вашого сайту високий показник відмов

Чи знаєте Ви, що просідання позицій сайту в пошуковій видачі може траплятися, якщо у нього будуть формуватися погані поведінкові фактори. При цьому однією з найбільш значущих характеристик вважається показник відмов сайту.

Якщо Ви не в курсі, що означає показник відмов на сайті, пропонуємо ознайомитися з термінологією і основними поняттями.

Показник відмов – це виражене у відсотках співвідношення візитів, під час яких було переглянуто не більше однієї сторінки сайту, до загальної кількості відвідувань. Таке визначення нам дає Google.

Яндекс вважає приблизно так само, але додається облік мінімального часу перебування на відкритій сторінці веб-сайту. Відмовою вважається візит, довжиною менше 15 секунд.

Для тих, хто не знає, де подивитися показник відмов сайту, повідомляємо – цю можливість надає Google Analytics. Також можна скористатися Вебвізором в Яндекс.Метріке.

У мережі часто можна зустріти обговорення на тему, яким повинен бути нормальний показник відмов. Точних значень не існує, але є усереднені, сформовані в процесі спостереження за різними видами сайтів – 70%. Якщо показник відмов 40-70% це нормально. Хоча, наприклад, у відомих інтернет-магазинів може бути всього лише 15%.

Якщо у Вашого сайту високий показник відмов ( більше 70% ), варто задуматися про причини цього явища і спробувати внести відповідні поправки.

До речі, про причини цього ми і розповімо в наступних підрозділах.

Ваш сайт є односторінкові

Якщо це так, то розраховувати на нормальний показник відмов не можна. адже відвідувачі просто не можуть виконувати умову невідмови ( перейти на іншу сторінку сайту ), через те, що сторінка-то всього одна.

Виходом із ситуації буде додати додаткові сторінки і зацікавити відвідувачів в їх перегляді.
Низька швидкість завантаження сторінок

якщо швидкість завантаження сайту перевищує середнє значення в 3 секунди, кількість відмов буде стрімко збільшуватися з кожної зайвої секундою. Подумайте самі, скільки Ви готові чекати завантаження сторінки?

Причин цього може бути досить багато. можливо, позначається вплив хостингу, Сервери якого просто не можуть справлятися з навантаженням. Або виною тому занадто « важкий » дизайн. А може справа в помилках коду, Які допоможе виявити валідація сайту.

У будь-якому випадку, якщо подібна проблема є, її потрібно вирішувати якомога швидше.
Проблеми з навігацією

Високий показник відмов часто може свідчити про те, що користувачі просто не змогли або не захотіли переходити на інші сторінки веб-ресурсу через занадто заплутаного меню, відсутності « хлібних крихт » або внутрішньої перелінковки.
відсутність адаптивності

З кожним днем частка мобільного трафіку стрімко збільшується. Тому якщо Ви не подбали про те, щоб адаптивність сайту була на належному рівні, Позначати на нормальний показник відмов не варто. Також не варто забувати про кроссбраузерность.
Відвідувачі не знають, навіщо їм переходити на інші сторінки

Не забувайте, що велика частина трафіку з пошукових систем приходить на внутрішні сторінки веб-сайту, а не на головну, на який Ви розмістили свою вигідну пропозицію. Якщо не потурбуватися про те, щоб на всіх сторінках був присутній заклик до дії, Високий показник відмов гарантований.
Спливають вікна і реклама

більшість інтернет-користувачів глибоко дратують всілякі спливаючі елементи веб-ресурсів. Якщо це реклама, ймовірність збільшення кількості відмов, стрімко збільшується.

У випадку зі спливаючими вікнами з пропозицією підписатися на розсилку або зареєструватися, краще відкласти цю дію для тих, хто вже почав вивчати сайт і зробив хоча б один перехід.
Суцільне текстове полотно

Якщо, наприклад, написати статтю в блог без поділу її на абзаци, використання підзаголовків і додавання графічного, відео- та інших видів контенту, Будьте впевнені, що читати її зважаться одиниці. Отже, у сайту буде високий показник відмов.

Тому написання SEO текстів потрібно виконувати з урахуванням того, що в них обов'язково повинні бути присутніми актуальність, експертність, корисність і візуальні елементи, Що роблять читання легшим.
Дизайн, який не подобається користувачам

Про те, яким може бути вплив дизайну на просування сайту ми раніше вже розповідали. Поганий дизайн також буває причиною, По якій нормальний показник відмов сайту Вам може тільки снитися. Адже погодьтеся, буває, що зайшовши на сторінку і окинувши її поглядом, хочеться тут же піти.
Низька релевантність текстового контенту

правильна оптимізація тексту під пошукове просування дається не кожному. Впровадження ключових слів в тексти, які за змістом їм не відповідають, може викликати лише одну реакцію у відвідувачів, які прийшли з пошукових систем – бажання скоріше піти.

Високий показник відмов буває логічним наслідком залучення на сайт нецільової аудиторії через просування по запитам, які можуть бути витлумачені неоднозначно.
Неправильні зовнішні посилання

Мається на увазі, що посилання, що ведуть зі сторінок Вашого сайту, можуть просто « вести » відвідувачів, тим самим збільшуючи кількість відмов. Трапляється це, якщо у Вас не налаштоване відкриття посилань в новому вікні. Правильна посилання повинна виглядати так: