У перекладі з англ. – « зручність користування ». Синоніми – ергономічність, простота використання, доброзичливість.
У середовищі російськомовних веб-майстрів і оптимізаторів використовується продубльований варіант – «юзабіліті».
Якщо говорити про юзабіліті веб-сайту, То при цьому мається на увазі сукупність таких критеріїв як:
- простота користування сайтом відвідувачів, які зайшли на нього вперше ( зазвичай залежить від опрацьованості структури, меню, використання додаткових елементів навігації таких як «хлібні крихти», пагінація, карта сайту);
- загальне суб'єктивне сприйняття відвідувачами процесу взаємодії з сайтом;
- швидкість завантаження переглядаються користувачами сторінок;
- завантаженість сторінок рекламою ( особливо нав'язливою );
- рівень запам'ятовування принципів взаємодії з сайтом, який визначається здатністю користувачів щодо повернення продовжувати з ним роботу без повторного навчання основам;
- « доброзичливість » дизайну;
- зручність сприйняття вмісту сторінок веб-ресурсу, яке залежить не тільки від його якості в плані осмисленості і корисності, але і чисто візуального оформлення ( шрифт, фон, розбивка на абзаци, розведення тексту графікою і т. д. ).
Від вміння організувати правильне юзабіліті залежить не тільки можливість появи у сайту постійної аудиторії, А й формування поведінкових факторів, Від яких безпосередньо залежать його позиції в видачах пошукових систем.