Это предполагаемая категория интернет-пользователей, которые могут быть заинтересованы в посещении определенного веб-сайта.

В зависимости от целей и способа попадания посетителей на сайт, выделяется:

1) Целевая аудитория – так, под которую веб-сайт разрабатывается изначально.

2) Побочная – посетители, приходящие из поисковиков по смежным, но не прямым запросам. Важная категория, поскольку довольно велика вероятность превращения побочного посетителя в целевого.

3) Случайная – аудиторая, которая образуется под влиянием случайных факторов (например, нетематические, но созвучные поисковые запросы).