В переводе с англ. – «удобство пользования». Синонимы – эргономичность, простота использования, дружелюбность.

В среде русскоязычных веб-мастеров и оптимизаторов используется продублированный вариант – «юзабилити».

Если говорить о юзабилити веб-сайта, то при этом подразумевается совокупность таких критериев как:

  • простота пользования сайтом посетителей, которые зашли на него впервые (обычно зависит от проработанности структуры, меню, использования дополнительных элементов навигации таких как «хлебные крошки», пагинация, карта сайта);
  • общее субъективное восприятие посетителями процесса взаимодействия с сайтом;
  • скорость загрузки просматриваемых пользователями страниц;
  • загруженность страниц рекламой (особенно навязчивой);
  • уровень запоминаемости принципов взаимодействия с сайтом, который определяется способностью пользователей по возвращению продолжать с ним работу без повторного обучения основам;
  • «дружелюбность» дизайна;
  • удобство восприятия содержимого страничек веб-ресурса, которое зависит не только от его качества в плане осмысленности и полезности, но и чисто визуального оформления (шрифт, фон, разбивка на абзацы, разбавление текста графикой и т. д.).

От умения организовать правильное юзабилити зависит не только возможность появления у сайта постоянной аудитории, но и формирование поведенческих факторов, от которых напрямую зависят его позиции в выдачах поисковых систем.