Комплекс действий по популяризации веб-сайта среди пользователей социальных сетей, использующих предоставленные ими инструменты.
Выполняется двумя способами:
1) SMO (Social Media Optimization) – оптимизация продвигаемого веб-ресурса в плане качества контента, удобства для посетителей и, главное, добавления возможности взаимодействия с популярными соц. сетями.
В частности, имеется в виду размещение на страницах с интересным и полезным контентом кнопок, с помощью которых ознакомившийся с ним посетитель может выразить свое мнение о нем («Мне нравится», «Like», «+1») и/или поделиться им со своими друзьями по соц. сети («Поделиться»).
Для того чтобы привлечь тех, кто сможет оценить вышеописанную оптимизацию, используется SMM.
2) SMM (Social Media Marketing) – ведение в социальных сетях деятельности по привлечению посетителей на страницы целевого сайта путем:
- создания посвященных веб-ресурсу групп, пабликов и сообществ и активного привлечения в них пользователей соц. сети;
- ведения активной деятельности в созданных группах (тематические посты, новости, сообщения о новых опубликованных на сайте материалах, проведение конкурсов) для постоянного поддержания интереса пользователей к продвигаемому ресурсу и мотивирования их к распространению информации о продвигающемся интернет-ресурсе;
- размещения популяризирующих сайт постов в тематических группах и сообществах, членами которых являются представители его целевой аудитории.
Продвижение в социальных сетях наиболее эффективно при использовании обоих вышеназванных методов.