Павло Шульга
Контент-маркетинг можна назвати основою SEO-просування. Його мета — за допомогою інформації, що публікується інформації залучити цільову аудиторію, завоювати її довіру і мотивувати до необхідного вам дії.
Ми вже говорили про те, навіщо бізнесу потрібен контент-маркетинг. У цій же статті перейдемо від теорії до практики. І розберемо початковий етап роботи — розробку стратегії контент-маркетингу.
зміст:
Етапи розробки контент-стратегії
Почнемо з того, що таке стратегія контент-маркетингу. це план дій, спрямований на створення і публікацію корисного для потенційних клієнтів контенту, Який буде стимулювати їх до виконання цільового для вас дії.
Нижче ми розглянемо основні кроки і інструменти реалізації контент-стратегії, які допоможуть не просто публікувати тексти, а перетворять їх в конкурентну перевагу проекту.
1. постановка мети
Контент не повинен створюватися сам по собі і тільки для галочки. Важливо чітко розуміти, для чого вашому проекту потрібна та інформація, яку ви плануєте публікувати. В іншому випадку текстів і відео може бути багато, але будь-якого корисного ефекту від них ви не отримаєте.
Залежно від встановленої мети на певний період характер стратегії розміщення контенту і його наповнення матимуть свої особливості.
Приклади залежності стратегії контент-маркетингу від його завдання.
- Мета — збільшити і урізноманітнити трафік.
рішення: Розміщення корисного SEO-оптимізованого контенту на власному ресурсі, публікація статей на сторонніх сайтах, співпраця з популярними блогерами, активна рекламна кампанія в різних джерелах, які відвідує ваша цільова аудиторія.
- Мета — формування статусу експерта.
рішення: Публікація кейсів з результатами ваших робіт, досліджень і експериментів, інтерв'ю, інструкцій, посібників та оглядів, де ви або ваша компанія виступаєте в ролі фахівця. Як і в попередньому прикладі, при створенні стратегії контент-маркетингу важливо задіяти зовнішні джерела: сторонні блоги, тематичні онлайн і оффлайн ресурси, соціальні мережі і т.д.
- Мета — формування репутації і зняття заперечень.
рішення: Розміщення відгуків як на своєму сайті, так і на сторонніх, публікація кейсів, відповідей на типові запитання, відеороликів з особистою участю керівника компанії або співробітників. Особливо важливо приділити увагу роботі з негативними відгуками.
- Мета — збільшити продажі.
рішення: Детальна демонстрація переваг продукції або надаються компанією послуг ( сервісу ). Головний інструмент стратегії — власні інформаційні ресурси: сайт, спільноти в соціальних мережах, email-розсилки. Найбільш ефективні такі типи контенту, як відеоогляди, порівняння товарів, кейси, інформування про акції, Новинки і особливі пропозиції.
Стратегія контент-маркетингу може вирішувати відразу кілька завдань, але ви повинні визначити, які будуть найбільш пріоритетними в певному проміжку часу. Наприклад, ви тільки запустили сайт і на ньому поки що немає відвідувачів, тобто інформувати про акції і знижки нікого. В цьому випадку краще зробити упор на залученні трафіку.
2. Складання портрета цільової аудиторії
Контент створюється не для всіх і кожного, тим більше він створюється не для власника бізнесу. Це інструмент, який повинен бути спрямований на цільову аудиторію.
Чим точніше позначений портрет представника ЦА, Тим правильніше ви зможете з ним спілкуватися, впливаючи на рішення і мотивуючи до необхідного вам дії. Тут важливі будь-які аспекти, які об'єднують вашого потенційного клієнта: стать, вікова група, географія.
Ключове значення мають болю, страхи, заперечення і інтереси цільової аудиторії, саме їх потрібно враховувати при розробці контент-стратегії. Іншими словами, якщо в створеному вами контенті є інформація про те, чим ви можете бути корисні, користувач обов'язково зверне увагу на нього.
3. аналіз конкурентів
Концентрація — на лідерів бізнес-ніші. Саме у них можна і потрібно вчитися. Швидше за все, ви знаєте, хто кращий на вашому ринку. Конкурентів в SEO можна знайти за допомогою пошукових систем, вибираючи найбільш успішні сайти, що займають верхні рядки видачі за ключовими запитами.
Вивчіть, які типи контенту використовують конкуренти, де можна знайти інформацію про них і їх продукті, як і про що вони говорять з цільовою аудиторією. обов'язково враховуйте ці корисні дані при складанні власної стратегії контент-маркетингу.
4. Визначення каналів поширення контенту
Ефективна стратегія контент-маркетингу обов'язково повинна включати в себе ті канали її реалізації, які найкраще відповідають досягненню поставленої мети.
Види каналів поширення контенту:
- внутрішні, Або власні:
- сайт;
- спільноти в соціальних мережах;
- email-розсилки;
- YouTube-канал;
- зовнішні, Або сторонні:
- гостьові пости на сайтах партнерів і тематичних блогах;
- ЗМІ;
- співпраця з блогерами;
- оффлайн-джерела ( друковані видання: періодика або спеціальна література, рекламні буклети, робота на виставках і ін. );
- залучені — поширення корисного контенту цільовою аудиторією, зокрема, репости в соціальних мережах.
Ми рекомендуємо паралельно вести роботу з контентом, використовуючи різні види каналів його поширення. На певному етапі розвитку проекту робіть упор на той варіант, який більше підходить для реалізації конкретних цілей, прописаних в стратегії.
5. Вибір формату контенту
Формат контенту, який буде більш ефективно впливати на цільову аудиторію, залежить як від її характеру, так і від поставлених вами цілей. Крім того, варто враховувати й інші особливості затвердженої стратегії контент-маркетингу, наприклад, обраних каналів поширення інформації. Давайте розглянемо, в яку « оболонку » можна упакувати ваш контент.
Популярні формати контенту для інтернет-проектів:
- Відеоролики
Відеоформат використовується для публікації оглядів, порівняння товарів, демонстрації можливостей продукції, інтерв'ю, уроків і майстер-класів, закулісся компанії або особливостей взаємодії з клієнтами.
Відеоролики можна розміщувати як на власному сайті, Так і на зовнішніх каналах. Створення каналу на YouTube дозволить використовувати ще одну зовнішню ( і вельми популярну ) майданчик для контакту з цільовою аудиторією. Крім того, YouTube сам по собі працює як пошукова система, і правильно оптимізовані відеоролики приведуть нових потенційних клієнтів.
- текстовий контент
Текстовий контент — основа будь-якої стратегії. Його можна розмістити практично скрізь як на власному сайті, так і на інших майданчиках, в тому числі в друкованих виданнях. До нього відносяться опису в картках товарів, Статті в блозі, кейси, тексти в категоріях і на головній сторінці, інформація « Про нас » і т.д.
Окремий плюс тексту — ефективне використання ключових запитів. В цьому випадку набагато більше можливостей для розміщення SEO-ключовиків: тут вони фігурують не тільки в тегах і заголовках, А й всередині самого контенту.
- Зображення та фотографії
Можна використовувати як окремо, так і в якості ілюстрації текстового контенту або анонса відеоролика. Вони здатні посилити смисловий ефект текстового матеріалу, швидше запам'ятовуються і привертають увагу.
- інфографіка
Особливий вид зображень, в якому сенс тестового матеріалу передається передається в стислій і більш зручною графічній формі. По суті, це зручні для сприйняття і запам'ятовування схеми.
Інфографіка може використовуватися в якості доповнення текстового контенту, показана в відеоролику, опублікована самостійно ( наприклад, в соціальних мережах ), розіслана в email-розсилках для передплатників.
6. Розробка контент-плану
Зібравши і проаналізувавши необхідну інформацію, можна приступати до створення власного плану контент-маркетингу. Цей крок передбачає складання чіткого списку дій, типів контенту і основних тем, майданчиків його розміщення.
План повинен охоплювати певний часовий період, включати опис цілей, інструментів і термінів їх досягнення.
7. Реалізація плану і створення контенту
Успіх даного, найтривалішого, етапу безпосередньо залежить від того, наскільки точно ви дотримуєтеся раніше наміченої стратегії.
Ще одна найважливіша складова — створення якісного контенту: Корисного, цікавого і потрібного вашої цільової аудиторії, унікального, Грамотно написаного ( знятого або намальованого ) і правильно оптимізованого для SEO. Ви можете самостійно займатися написанням текстового контенту або підготувати ТЗ і поставити задачу копірайтеру.
8. Збільшення каналів поширення
Створюючи стратегію розвитку контенту, подумайте про те, яким чином ви будете залучати до нього цільову аудиторію. Наприклад, розмістивши статтю на своєму сайті, ви можете використовувати:
- репости в соцмережах;
- email-розсилку і push-повідомлення;
- публікації в месенджерах;
- посилання на YouTube-каналі;
- SEO-просування;
- рекламу у лідерів думок і партнерів;
- контекстну і таргетовану рекламу.
9. оцінка ефективності
обов'язково аналізуйте, Наскільки ефективною була розроблена стратегія контент-маркетингу. Це потрібно, щоб розуміти, в якому напрямку рухатися далі, над чим слід попрацювати ще, а що не приносить результатів і в чому могла бути помилка.
відстежуйте:
- позиції сайту за зібраними запитами;
- динаміку трафіку;
- зміни поведінкових факторів користувачів;
- відсоток конверсії;
- листіву листів і відсоток переходів їх них;
- охоплення, перегляди, лайки, репости, коментарі в соцмережах;
- тривалість переглядів роликів.
10. Оновлення раніше опублікованого контенту і його актуалізація
Весь коли-небудь опублікований вами контент необхідно « брати на олівець ». Слідкуйте за долею раніше розміщеної інформації. Згодом вона може втрачати свою актуальність, крім того, давно розміщені і не оновлюються матеріали губляться в потоці даних.
Використовуйте раніше створений контент, доповнюючи його новими даними. Так ви заощадите масу часу і грошей на розробку нового матеріалу, зайвий раз зможете нагадати про свою компетенцію і відродити інтерес до забутої, але все ще цікавою темою.
висновки
Ефективний розвиток і просування будь-якого інтернет-проекту неможливо без використання контент-маркетингу. У свою чергу, без розробки плану розвивати цей напрямок буде куди складніше. Тому приділіть трохи часу на створення контент-стратегії і дотримуйтесь їй.
P.S. На курсі «пошуковик» ми детально розберемо процес створення якісного контенту і способів його просування. Навчання побудовано на практиці, тому вже з перших занять ви зможете працювати над поліпшенням свого сайту і залученням до нього потенційних клієнтів. Реєструйтеся за посиланням і з промо-кодом « Content-25 » вас чекатиме додатковий бонус.
