Інтернет торгівля з кожним роком все більше набирає обертів. Людям подобається зручність покупок в мережі, Де все необхідне можна придбати, не виходячи з дому, і за нижчими, ніж в звичайних магазинах, цінами. 

Оцінивши перспективність даного підприємства, багато підприємців стали схилятися до вирішення відкрити в мережі і свій бізнес. Але, щоб він приніс відчутний дохід, заздалегідь необхідно врахувати всі нюанси. Крім підбору асортименту і надійних постачальників, розробки дизайну сайту і запуску реклами, потрібно подумати і про те, які приміщення будуть вам потрібні в подальшому.

зміст:

Склад и офис интернет-магазина фото

Часто можна зустріти твердження, що торгівля в мережі вигідна тим, що для неї не потрібно оренда або покупка спеціальних приміщень. Але чи так це? Розглянемо, в якому випадку ви зможете обійтися без офісу, складу і шоу-руму, а коли вони вам будуть неодмінно потрібні.

Отримати безкоштовну консультацію від фахівця з вашого проекту

Отримати безкоштовну консультацію від фахівця з вашого проекту

Навіщо інтернет-магазину склад і офіс

Незважаючи на назву – інтернет-магазин, в інтернеті розміщений тільки сайт цього підприємства. Але торгує він цілком матеріальними речами, і працюють в ньому теж не віртуальні створення, а живі люди. Тобто десь всіх співробітників і весь товар необхідно розмістити.

Зовсім обійтися без складу і офісу без шкоди для свого підприємства ви зможете тільки в разі, якщо ваш інтернет-магазин буде працювати на основі дропшіппінга. Тобто ви станете тільки приймати замовлення, і перенаправляти їх виробнику, а він буде займатися їх упаковкою і відправкою самостійно.

В інших випадках все буде залежати від розмаху вашого підприємства, перспектив розвитку і специфіки товару. 

Почнемо зі складу:

  • Якщо обсяги ваших закупівель і асортимент досить великі, або габарити товару значні, то склад вам необхідний.
  • Збираючись торгувати онлайн дрібним товаром в невеликих обсягах, можна зберігати його і вдома. Але подумайте, чи буде вам це зручно? Чи є у вас таке приміщення, щоб коробки не заважали, що не захаращували квартиру, і не створювали незатишну обстановку в будинку?

Нужен ли склад для интернет магазина

Тепер перейдемо до офісу

Знову ж таки, в першу чергу необхідність в офісі буде обумовлена масштабом підприємства. Якщо ви збираєтеся вести бізнес поодинці, природно, ви можете займатися цим удома і взагалі в будь-якому місці, де є інтернет. А якщо плануєте набір штату співробітників, то вибір між наявністю офісу і його відсутністю зробити буде складніше. 

Тому розглянемо всі плюси і мінуси наявності офісу для вашого інтернет-магазину, щоб ви наочно змогли переконатися, чи потрібен він вам.

Плюси:

  • Контакт з покупцями. Іноді у клієнтів виникають питання, які необхідно вирішити при особистій зустрічі. Або в товарі знаходиться якийсь недолік, і покупець хоче його обміняти або повернути. У таких випадках найкраще буде зустрітися саме в вашому офісі. Погодьтеся, що призначати зустрічі в громадських місцях або їхати додому до кожного клієнта буде незручно.
  • Робочий процес. Ваші співробітники, звичайно, можуть працювати і віддалено. Але так ви не зможете їх контролювати належним чином, і не будете впевнені в тому, що ніхто не нехтує своїми обов'язками. Та й відповідна обстановка в офісі створює необхідне для ефективного праці робочий настрій.
  • Престиж. Наявність офісу у інтернет-магазину підвищує довіру до нього. І клієнти, і постачальники, з якими вам доведеться контактувати, позитивно оцінять цей факт. Та й для вас власний офіс може стати стимулом, що піднімає самооцінку і орієнтує на подальший розвиток. 

 

мінуси:

  • додаткові витрати. Дуже часто на початковому етапі розвитку інтернет-магазину з капіталом туговато, і далеко не кожна додаткова трата під силу. Але якщо, з огляду на перераховані вище плюси, ви вирішите, що офіс вашому інтернет-магазину потрібен, з цієї ситуації можна знайти вихід. Наприклад, орендувати офіс з кимось із власників інтернет-магазину схожого напрямку товару навпіл.

Нужно ли интернет-магазину иметь офис

З метою економії можна поєднати власні склад і офіс, Це буде дуже зручно і для вас, і для ваших співробітників і клієнтів. Але, прикидаючи майбутні витрати, майте на увазі - якщо у вас в перспективі намічається розвиток бізнесу, а складу і офісу не буде, то вам доведеться звертатися до послуг аутосорінга, що теж варто чимало.

Що дасть інтернет-магазину відкриття шоу-руму

Тепер поговоримо про те, чи потрібен вашому інтернет-магазину ще й шоу-рум. Що це таке, і яку вигоду вам може дати його відкриття?

Шоу-рум буквально позначає « демонстраційний зал ». Це реальний магазин, В якому ви зможете займатися показом і продажем товарів зі свого асортименту інтернет-магазину.

На яких відвідувачів розрахований шоу-рум:

  • Незважаючи на популярність інтернет-магазинів, залишається відсоток покупців, яким неодмінно необхідно побачити « товар особою ». Так би мовити, ознайомитися з ним наживо, оцінити реально зовнішній вигляд і габарити побутової техніки та меблів, прикинувши, наскільки вона підійде до загального дизайну квартири. Або приміряти одяг або сонячні окуляри, щоб точно переконатися, що вони їм до лиця. 
  • Побоюючись всіляких підступів з боку інтернет-магазинів, а можливо, ставши одного разу жертвою недобросовісних продавців, або почули про обман від кого-то із знайомих, люди хочуть переконатися, що товар і магазин існують насправді.
  • нетерплячі клієнти, які не хочуть чекати доставки, Навіть самої швидкісної, і вважають за краще купити тут і зараз. 
  • І, нарешті, є категорія людей, які просто обожнюють шопінг. І їм принесе задоволення саме вибір і покупка в шоу-румі, а не на сайті інтернет-магазину.

Тобто був би шоу-рум, а покупці, яким він буде потрібен, обов'язково знайдуться. 

Нужен ли шоу-рум для интернет-магазина

Щоб витрати на відкриття шоу-руму швидше окупилися, і він став приносити вам дохід, потрібно, щоб він знаходився в досить відвідуваному місці, і на ньому була добре помітна і приваблива вивіска вашого інтернет-магазину. В такому випадку люди зможуть вас запам'ятати, І згодом знайти в мережі, навіть якщо в даний момент нічого і не придбають.

Так що шоу-рум потрібен і для залучення нових клієнтів на сайт інтернет-магазину, і для додаткового отримання прибутку.

Як бачите, доводів на користь того, що вашому інтернет-магазину потрібні офіс, склад і шоу-рум, набагато більше, ніж суперечать тверджень. Але, звичайно, це вирішується тільки в індивідуальному порядку, З урахуванням ваших потреб.

А в вашому інтернет-магазині є офіс, склад або шоу-рум? Наскільки ефективно вони себе показують, і що б ви з цього питання порадили підприємцям-початківцям?

P.S. Щоб допомогти Вам розібратися у всіх тонкощах і нюансах ведення інтернет-магазину і залучення до нього клієнтів, ми розробили курс «10X Інтернет-Магазин», Розрахований на 10 тижнів навчання. За цей час ви зможете повністю вивести свій бізнес на новий рівень і збільшити чистий прибуток в кілька разів. Реєструйтеся за посиланням вище. Для тих хто назве промокод « SEO-20 », Буде приємний бонус.