Переводится с англ. как «Гостевая книга».

Также используется сленговый вариант «гестбук».

Гостевой книгой называется специальный скрипт в составе веб-сайта, который предоставляет возможность его посетителям оставлять отзывы, рекомендации и замечания в виде сообщений.

Другими словами – это вид обратной связи пользователей сайта с его владельцем/администратором.

Используется для изучения аудитории веб-сайта и его совершенствования согласно оставленным посетителями пожеланиям и замечаниям.