Синоним «показателя отказов».
Процентное выражение соотношения числа пользовательских сеансов, в течение которых не было просмотрено больше одной странички сайта, к их общему количеству.
Степень отказов является одним из характеризующих поведение посетителей веб-ресурса факторов, учитываемых поисковиками при построении выдач.
Если у анализируемого сайта наблюдаются высокие значения степени отказов, это может свидетельствовать о недружелюбном к посетителям дизайне и/или юзабилити, низком качестве контента, перенасыщении навязчивой и раздражающей рекламой, плохой адаптивности и проблемах с кроссбраузерностью.