Що вибрати: сторінку або групу на Facebook

Просуваючи свій бізнес-проект в інтернеті, не потрібно забувати про таку платформі як Facebook. Аудиторія там велика і платоспроможна, що є великим плюсом при пошуку нових клієнтів для свого бренду або будь-який інший продукції / послуги. Але перед тим як почати просувати бізнес-проект в даній соцмережі, Потрібно визначитися, що краще створити в Фейсбук: групу або сторінку.

зміст:

• Групи і сторінки в Фейсбуці
• Як працювати зі сторінкою або групою в Фейсбук
• Так що ж краще вибрати

Отримати безкоштовну консультацію від фахівця з вашого проекту

Групи і сторінки в Фейсбуці

Для того щоб розібратися в тому, яка різниця між сторінкою і групою в Facebook, розглянемо, що вони з себе представляють. Всього функціонал Фейсбук дозволяє створити 4 види облікових записів. А саме: особистий профіль, сторінка, група, захід. 

Щоб зрозуміти в чому їх різниця, а зокрема, в чому відмінність сторінки від групи в Facebook, розповімо про кожну окремо:

• Особистий профіль. Створюється виключно для подання реальної особистості, а не будь-якого бізнес-проекту або вигаданого персонажа. Особистий профіль дозволяє виставляти публікації, лайкати, робити репости, спілкуватися з іншими користувачами, залишати коментарі, вступати в групи, користуватися додатками, різними сервісами мережі і т.д. Заборонено використання особистого аккаунта в бізнес-цілях. Єдине, можна робити репости публікацій зі сторінки.
   
• Бізнес сторінка. Створюється з метою просування бізнес-проектів, брендів і будь-яких інших організацій. Також можна зареєструвати фан-сторінку. Функціонал даної облікового запису дозволяє залучати відвідувачів, за допомогою численних інструментів, які часто поповнюються.
   
• Група. Це співтовариство, за допомогою якого об'єднують користувачів мережі за певними захопленнями і інтересам. Їх не можна рекламувати, вони створені для тематичних обговорень всередині групи. У цьому основна відмінність групи і сторінки в Фейсбук. 
   
• захід. Створюється для просування окремого проекту: концерт, вебінар, тренінг і т.д. За допомогою даної функції ви можете залучити відвідувачів на певний захід, а для бізнес-проекту в цілому використовувати сторінку в Фейсбук.

Таким чином, нам стало зрозуміло, що особистий профіль використовувати для просування комерційних проектів не вийде, для цього підходять залишилися різновиди акаунтів, але для різних цілей. Так як інформації про те, в чому основна різниця групи і сторінки в Фейсбуці буде мало для того, щоб почати просувати свій проект в даній соцмережі, розглянемо докладно всі функціональні можливості кожної з них.

Як працювати зі сторінкою або групою в Фейсбук

Між сторінками і групами в Фейсбук істотна різниця. Перші краще використовувати для просування проектів, для підтримки відносин з відвідувачами, клієнтами. Другі більше підходять для тематичних рівноправних обговорень між учасниками групи, наприклад, обговорення питань, що виникли або подальших дій з партнерами проектів і т.п. 

Так чим же відрізняється сторінка від групи в Фейсбук? Розглянемо детально функціонал кожної.

Бізнес-сторінки

Їх можуть реєструвати компанії для демонстрації та популяризації своїх товарів / послуг або публічні особи ( акторів, музиканти, блогери і т.д. ).

Дана майданчик розроблена в більшій мірі з метою подачі матеріалу її творцем, ніж для спілкування з відвідувачами. Її функції збудовані таким чином, що головним фактором, що привертає увагу, є матеріал наданий творцем бізнес-проекту або того, хто займається його просуванням, а комунікація, в свою чергу, йде на другий план. Щоб з'ясувати, що краще сторінка або група в facebook саме для вас, розглянемо характеристики першої.

 Характерні якості:

1. Дана майданчик завжди є публічною, вона відображається в пошуковій видачі соц. мережі. На неї може підписатися будь-який користувач, ви не зможете нікого обмежити в даній функції. Єдине, є можливість встановити вікові та регіональні обмеження.
   
   
    
2. Опубліковані пости ( картинки, інформаційні пости і т.д ) відображаються в новинний стрічці тих, хто на неї підписаний.
    
3. є можливість формувати спеціальні блоки з необхідними даними. Наприклад, створити блок з контактною інформацією, відгуками, вакансіями і навіть магазином.
   
   
    
4. Дані з передплатниками закриті, їх не бачать інші користувачі, включаючи самих передплатників.
    
5. Можна переглядати більш глибоку статистику за різними показниками.
   
   
    
6. є можливість настройки таргетованої реклами.
    
7. До бізнес-сторінці можна підключати різні додатки і сервіси.
    
8. сторінки можна привласнити гарний унікальний URL.
    
9. Відвідувачі можуть запропонувати свою новину, в разі схвалення власником, її опублікують.
    
10. При коментуванні будь-якого запису відвідувачеві будуть приходити оповіщення, в разі відповіді на його коментар.
     
11. Можна встановити кнопки призову до дії, Такі як “ Дозволити ”, “ Забронювати ”, “ В магазин ” і т.д.
    
    

Групи

Дані майданчики створюються в якості спільнот за інтересами. Їх учасниками можуть бути партнери по бізнес-проекту, ви з вашими передплатниками і будь-які інші користувачі зі спільними інтересами. тут на перший план висунуто спілкування, Де всі виступають його рівними учасниками.

Далі, щоб остаточно розібратися, чим відрізняється сторінка від спільноти в Facebook, розглянемо характеристики спільнот.

Характерні якості: 

1. Група може бути 3-х видів: публічна, закрита і секретна. Вам можна вибрати: чи хочете ви, щоб в неї вступали всі бажаючі або тільки запрошені користувачі. Публічна видно всім. У закритій - публікації можуть дивитися тільки її учасники, яких необхідно додавати вручну. А секретна - не відображається в пошуку, учасники додаються адміністратором.
   
   
    
2. Публікації практично не потрапляють в стрічку новин, але учасникам приходять на емайл оповіщення про нові постах. 
    
3. У спільнотах не можна користуватися додатками і створювати окремі блоки.
    
4. Немає функцій для залучення уваги до бренду, якщо тільки можливість встановити логотип на аватар.
   
   
    
5. Не можна налаштувати рекламу на групу або окремі посади в ній.
    
6. Учасники можуть подивитися всіх передплатників.
    
7. Можна розміщувати пости, опитування, лайкати, коментувати, створювати групові чати. 
   
   
    
8. Учаснику, який залишив коментар до публікації прийде оповіщення на пошту, в разі, якщо хтось йому відповість.
    
9. Ще одним важливим фактором, чим відрізняється група від сторінки в Facebook, є те, що в співтоваристві можна відправляти повідомлення всім учасникам відразу, Але з обмеженням в кількості - не більше 5 тисяч чоловік.

Так що ж краще вибрати

У висновку зробимо висновки про те, що ж все-таки краще, сторінка або група в Фейсбук. Все залежить від ваших цілей:

• якщо вам необхідно, щоб учасники вели рівнозначні дискусії про вашому бізнес-проект, активно обговорювали, обмінювалися думками, то вам потрібно створити співтовариство ( групу );
   
• а якщо ви хочете рекламувати продукт, розповідати про нього від першої особи, То краще обзавестися бізнес-сторінкою, тим більше, що відвідувачі і тут можуть залишати коментарі та відгуки, так що зворотний зв'язок все одно буде.

А що використовуєте ви для вашого комерційного проекту? Діліться в коментарях.