Павел Шульга
Привлекать клиентов из YouTube при помощи собственного канала – перспективное направление для развития бизнеса. Учитывая многомиллионную базу пользователей, которые ежедневно посещают этот видеохостинг в поисках необходимой информации, шансы, что многие из них ищут именно то, что предлагаете вы, очень высоки.
Но конкуренция здесь довольно высокая, так как не только вы знаете о том, что использовать Ютуб для привлечения клиентов в бизнес удобно и выгодно. Выделиться из массы конкурирующих компаний, привлекать пользователей на свою сторону и превращать их в клиентов вам помогут несколько простых советов, которые рассмотрим ниже.
Содержание:
- Как среди пользователей YouTube найти своих клиентов
- Как правильно себя вести на YouTube, чтобы завоевать клиентов
Как среди пользователей YouTube найти своих клиентов
Лучший вариант привлечь в бизнес покупателей, используя YouTube – не ждать, пока они придут к вам, а самим пойти им навстречу. Каждый шаг в таком случае будет приближать вас к заветной цели, и количество клиентов вашего бизнеса будет увеличиваться.
Итак, 6 шагов, которые помогут вам ускорить встречу с клиентами на Ютубе:
- Изучение ЦА. Чем лучше вы будете понимать людей, на которых рассчитаны ваши предложения, тем легче вам будет найти механизмы воздействия на них, и превратить в покупателей. Изучив характеристики своих потенциальных клиентов, вам будет проще определить подходящий тон и формат своих видео, время их размещения на YouTube, а также правильно настроить рекламу.
- Использование запросов. Помогите будущим клиентам быстрее найти вас на просторах YouTube - оптимизируйте свои видео. Определите, по каким запросам чаще всего покупатели ищут товары или услуги, и обязательно вставляйте их в названия, описания и теги релевантных роликов своего бизнес канала.
- Ссылки и призывы к действию. Вставляйте в каждый ролик на YouTube в описании, подсказках и конечных заставках активные ссылки на свой основной сайт. Плюс к этому в самих видео мотивируйте потенциальных клиентов переходить по ним, покупать, оформлять заказ и т.д.
- Привлечение блогеров. Обратитесь к блогерам, каналы которых на YouTube смотрит ваша целевая аудитория и чьему мнению они могут доверять. Обзор вашего продукта от популярного блогера люди посмотрят с большим удовольствием, чем обычную рекламу, и привлечь клиентов в свой бизнес таким образом будет гораздо проще.
- Ответы на вопросы. Не обходите своим вниманием низкочастотные запросы по теме вашего бизнеса. Если пользователям YouTube интересно уточнить какие-то нюансы, касающиеся ваших товаров либо услуг, обязательно снимите ряд видеороликов с ответами на популярные вопросы.
- Повышение доверия. Гарантированно привлечь клиентов в бизнес из YouTube можно только 100% достоверной, нужной и полезной информацией. Докажите пользователям, что вы настоящий эксперт в своей сфере, чтобы у них не возникало сомнений в вашей квалификации. И никогда не давайте клиентам на Ютубе пустых обещаний – заявляя об акциях, скидках и бонусах, четко указывайте все условия, и обязательно соблюдайте их.
И еще один важный аспект, о котором стоит рассказать отдельно – это человеческий фактор, или правила общения с клиентами на YouTube.
Как правильно себя вести на YouTube, чтобы завоевать клиентов
Одна из самых главных причин, по которым все больше пользователей отдают предпочтение видеоконтенту, то, что этот формат наиболее приближен к живому общению. Зрители смотрят ваши ролики на YouTube, видят в них реальных людей, и это может привлечь их больше, чем безличные информационные тексты на сайтах.
Поэтому нужно приложить все усилия, чтобы живое общение с клиентами на YouTube было по настоящему живым:
- Не стоит говорить на своем канале на Ютубе только о том, что относится непосредственно к бизнесу. Вы можете получить клиентов, просто «пригласив их в гости» - познакомив со своими сотрудниками, вашими достижениями, или показав интересные события из жизни компании.
- Голос и жесты ведущего, а также выражение его лица, могут как привлечь, так и оттолкнуть потенциальных клиентов. Поэтому люди в кадре на видео в YouTube должны быть максимально естественными, и не напоминать говорящих манекенов
- Не старайтесь блеснуть своими познаниями, ошеломив зрителей Ютуба потоком непонятных для них профессиональных терминов. Рассказывайте о своих предложениях, используя простые выражения и доступные для понимания неспециалистов понятия.
Если вы будете относиться к своим потенциальным клиентам с должным уважением, и выполнять рекомендации специалистов, то найти их в YouTube и привлечь в свой бизнес вам будет совершенно не сложно.
P.S. На курсе «YouTube для бизнеса» мы подробно расскажем, что и как необходимо делать, чтобы ваш канал приносил вам не только подписчиков, но и реальных клиентов. А вы уже в процессе обучения сможете внедрять эти шаги на практике и в разы увеличить свою прибыль. Регистрируйтесь по ссылке, а с промо-кодом «TOP-26-07» вас будет ожидать дополнительный приятный бонус.
