5 основных видов контента для соц сетей

5 типов контента в соцсетях

Контент в социальных сетях – это заполнение вашего аккаунта (сообщества) нужной для продвижения информацией.

Самая главная его функция – привлечение потенциальных клиентов, поэтому нужно, чтобы он был непременно интересный, полезный и уникальный. Наполнение контентом можно сравнить с возведением здания вашего успеха, где посты – это кирпичики. Правильный подбор и выкладка кирпичиков-постов – гарантия вашего роста, а если отнестись к этому небрежно, здание просто рухнет, вместе с вашими надеждами на успех.

Виды контента в соцсетях    

Так что и как постить в соцсетях, чтобы достичь желаемых результатов? Для этого нужно знать, какие вообще существуют виды контента.

Основных типов постов в социальных сетях насчитывается 5. Иногда встречаются разные их наименования, смешанные типы, но основные типологические признаки всегда соблюдаются.

 

  1. Информационный (новостной, репутационный) контент

    Главная его задача – завоевать доверие. Поэтому такой тип постов должен занимать не менее половины всего контента и рассказывать о следующих вещах:

    ♦ Истории вашей компании, её успехах и достижениях.

    ♦ Квалификации сотрудников, пройденных ними тренингах и курсах, полученных дипломах и сертификатах.

    ♦ Преимуществах и полезности вашего товара, его основных характеристиках.

    ♦ Показывать процесс использования предлагаемого вами продукта, полезные фишки и мастер-классы.

    ♦ Новостях отрасли в целом, экспертных обзорах, мнениях специалистов, прогнозах, трендах и рейтинговых обзорах.

    Виды контента в соцсетях
     
  2. Продающий контент в соцсетях

    Его цель – подтолкнуть потенциального покупателя к решению, что ваш товар – это именно то, что ему нужно. Для этого продающий пост в соцсети должен составлять около 30% от общего количества и соответствовать таким параметрам:

    ♦ Сразу же привлечь внимание креативным заголовком.

    ♦ Продемонстрировать товар или услугу с самой положительной стороны.

    ♦ Пообещать клиенту решить его проблемы/цель или боль.

    ♦ Научить пользоваться предоставляемым товаром.

    ♦ Предложить оригинальные выгоды, которых нет у конкурентов – скидки, акции, способы доставки.

    ♦ Подробно описать цены, процесс самой покупки и способы оплаты.

    ♦ Непременно использовать отзывы от клиентов, подтверждающие популярность, покупаемость и востребованность вашей продукции.

    ♦ И непременно использовать призыв к приобретению и ограничение временных рамок, в которые товар можно приобрести на наиболее выгодных условиях.

    Продающие посты для соцсетей
     
  3. Образовательный (обучающий, или полезный) контент. 

    Ориентирован на то, чтобы показать, насколько хорошо вы ориентируетесь в своей сфере и усилить доверие подписчиков. Сюда входят:

    ♦ Полезные для клиентов обзорные информационные статьи.

    ♦ Посты, раскрывающие ваши навыки и знания, подтверждающие высокую компетентность в данной сфере.

    ♦ Онлайн-консультации, помогающие клиентам решить какие-либо проблемы.

    ♦ Привлечение сторонних экспертов, имеющих хорошую репутацию и известность/узнаваемость или популярность.

    Виды образовательного контента для соцсетей
     
  4. Коммуникационный (вовлекающий) контент

    Используется, как ещё один способ усилить доверие потенциальных клиентов за счёт таких фишек:

    ♦ Проведите опросы, приглашающие подписчиков к диалогу.

    ♦ Попросите оставить отзыв. Не бойтесь отрицательных комментариев, считайте их поводом для усовершенствования своего сервиса с целью привлечения новых клиентов.

    ♦ Люди очень любят, когда интересуются их мнением. Поэтому попросите у них совета, или задайте интересную тему для разговора в чате. Потребность в общении – отличная побудительная причина для того, чтобы активизировать подписчиков и увеличить их численность.

    Но здесь есть свои «подводные камни» - такие типы постов можно использовать, если у вас уже есть достаточное количество подписчиков в социальных сетях. Иначе диалога не получится, и малочисленные пользователи будут разочарованы ответным молчанием.

    И вторая опасность – возможность перехода дискуссии в скандал. Поэтому такую переписку необходимо внимательно контролировать.

    Типы постов соцсетей
     
  5. Развлекательный контент 

    Такие типы постов в соцсетях не решат напрямую ваших бизнес-задач, но, тем не менее, их должно быть не менее 30% от общего количества.

    Ведь именно развлечения – это то, чего хотят люди в соцсетях в первую очередь. Заинтересовав подписчиков и создав им хорошее настроение, вы можете рассчитывать на то, что и остальная предлагаемая вами информация не останется без внимания.

    Здесь уместно использовать зависимо от тематики:

    ♦ Красивые подборки фото.

    ♦ Весёлые и интересные истории.

    ♦ Картинки с забавными зверюшками.

    ♦ Подборки анекдотов и шуток.

    ♦ Психологические тесты и гороскопы.

    ♦ Факты из разделов «В мире интересного».

    ♦ Музыку и клипы.

    ♦ Популярные фильмы или новинки из мира кино.

    Короче, всё, что, по вашему мнению, способно вызвать улыбку у зашедшего к вам человека, задержать его внимание на как можно более долгое время и побудить прочесть остальные посты.

    Но такой контент должен быть непременно оригинальным. Если вы просто перетащите посты из других ресурсов, люди сразу же потеряют к вам интерес.

    Развлекательный контент для соцсетей

Типы постов в Instagram

Те, кто считает, что одни и те же посты можно размещать в разных соцсетях, очень ошибается. Хотя общие типы постов задействуются везде, но у каждой социальной сети имеются свои правила, своя аудитория.

В Instagram следует публиковать посты, исходя из таких отличительных требований:

  • Выкладывайте хотя бы по одной публикации ежедневно, чтобы не упустить заинтересованность подписчиков. Новости должны быть именно новостями и подаваться как можно быстрее.
     
  • В будние дни и в рабочее время – больше информационных и продающих постов, в выходные, праздники и по вечерам – развлекательных.
     
  • Каким бы ни были виды постов, публикуемые в Instagram – продающие, информационные или развлекательные, главное, чтобы в них было поменьше текста и побольше изображений! Одно из отличий Инстаграма – ориентированность на визуальный контент. Здесь можно постоянно выкладывать всё новые фото своего товара с краткими ёмкими описаниями. Отлично зарекомендовали себя фото людей в процессе использования предлагаемой продукции, просто красивые лица, живописные пейзажи. И, конечно же, всеми любимые зверюшки-симпатяжки!
     
  • Длина текста не должна превышать 2 200 знаков. Обязательно используйте эмодзи и тэги. Как доказано специалистами, тексты большей длины утомляют читателей и не удерживают их внимания. Так что – покороче и поярче!
     
  • Еще один немаловажный вид контента в Instagram - это Stories. Особенностью таких публикаций является то, что они отображаются всего 24 часа. Здесь особенно удобно информировать пользователей о каких-либо акциях, новостях компании или же вовлечь с помощью опроса.

    Типы постов в Инстаграм

Типы постов в Facebook

Типы постов в Фейсбуке ориентированы на пользователей, которые более ответственно относится к выбору товаров и услуг, и предпочитают ознакомиться с ними со всех сторон.

  • Нет ограничений по длине текстов – здесь собрались любители почитать. Но заметки должны быть либо очень полезными, либо интересными и забавными.
     
  • Постить просто фотографии здесь неэффективно – к фото должно прилагаться увлекательное описание длиной в 80-120 знаков.
     
  • Побольше рекламных акций, бесплатных консультаций, информации о скидках и пробных тестирований продукта.
     
  • На бизнес-странице можно закрепить пост в верхней части ленты, где Вы можете разместить какую-либо важную информацию о компании, продуктах или услугах, промо-акциях и т.д.

    Типы постов для Фейсбук

 

Подводим итоги

Итак, теперь вы знаете, какие бывают типы контента, как его распределять в процентном соотношении, и что лучше постить в разных соцсетях, ориентируясь на вкусы и потребности пользователей.

А какие виды контента в социальных сетях используете вы? Учитываете ли особенности постов для Инстаграм и Фейсбука? И какие посты получают наибольший охват?

 

 

Ближайшее мероприятие с участием лично Павла Шульги
Бесплатный мастер-класс для интернет-магазинов!
14 (ср) ноября,
19:00 (Киев) / 20:00 (МСК) 
Рекомендуемые статьи этой категории
Бесплатный аудит
Вашего сайта в 1 клик
Введите ссылку на Ваш сайт и мы за 31 секунду проанализируем его на ошибки, изменив которые, Вы можете увеличить посещаемость сайта на 200 - 400%