Создание сайта интернет-магазина является лишь началом долгого бизнес-пути. Успех всего проекта во многом будет зависеть от умения привлекать посетителей на страницы этого сайта. Причём важно воздействовать исключительно на собственную целевую аудиторию, а не всех на свете пользователей Сети. Тут всё просто: нет потенциально заинтересованных посетителей — нет продаж.
Из этой статьи вы узнаете, как поднять посещаемость интернет-магазина и наладить надёжную систему привлечения целевого трафика на ваш веб-ресурс.
Содержание:
Как увеличить целевой трафик интернет-магазина: основные инструменты привлечения покупателей
Чтобы повысить посещаемость интернет магазина, нужно проводить работу в двух направлениях:
- привлечение новых целевых пользователей;
- возвращение посетителей за покупками вновь и вновь.
Это основные задачи интернет-маркетинга и оптимизации сайта. Их и будем решать.
1. SEO-продвижение
SEO — самое эффективное средство продвижения и развития сайтов в долгосрочной перспективе. Оптимизация помогает увеличить посещаемость интернет-магазина с минимальными затратами.
У поисковой оптимизации есть только два недостатка:
- требует времени — первые ощутимые результаты обычно появляются через несколько недель работы;
- необходимо регулярно заниматься продвижением, чтобы наблюдать стабильный рост показателей и прибыли.
В остальном это самый надёжный и выгодный способ привлечения целевого трафика из поисковых систем, который можно реализовывать самостоятельно и без лишних затрат.
В статье «100 SEO советов» вы узнаете, какие шаги необходимо сделать, чтобы вывести свой сайт в ТОП поисковой выдачи Google и Яндекс.
2. Контент-маркетинг
Увеличение трафика интернет-магазина с помощью контента (тексты, изображения, видео) — один из самых эффективных способов создать образ эксперта в определённой товарной нише. Его можно публиковать как в блоге интернет-магазина, так и на сторонних ресурсах, близких по тематике. В первом случае вы увеличите объем трафика из поисковых систем, во втором — получите переходы целевых пользователей по активным ссылкам.
Качественный контент отвечает требованиям:
- содержит полезную и интересную целевой аудитории информацию;
- написан грамотно, хорошим и понятным языком;
- стилистически близок аудитории;
- уникален;
- равномерно наполнен ключевыми фразами из семантического ядра сайта;
- структурирован, разбит на абзацы;
- имеет заголовок и разделённые подзаголовками смысловые части.
3. Крауд-маркетинг
Крауд-маркетинг — это метод продвижения, который направлен на увеличение узнаваемости бренда и формирование положительного впечатления о компании в сети. Помимо этого, он способствует SEO за счет увеличения количества естественных внешних ссылок и переходов по ним. Соответственно, с помощью этого инструмента также можно поднять посещаемость интернет-магазина.
Используя крауд-маркетинг, необходимо оставлять комментарии и отзывы с упоминанием бренда или прямой ссылкой на сайт интернет-магазина на различных площадках, таких как:
- социальные сети;
- тематические форумы;
- сервисы вопросов и ответов;
- сайты-отзовики;
- блоги и профильные сообщества.
При этом все сообщения должны приносить реальную пользу для читателей. Это главное правило крауд-маркетинга.
4. Контекстная реклама
Платные показы на соответствующие запросы в поисковых системах. Позволяет привлечь целевую аудиторию за счёт настройки выбора ключевых слов. Оплата производится за количество показов и переходов на сайт.
Контекстная реклама позволяет получить быстрый результат и при хорошо продуманной кампании с первых секунд публикации увидеть рост посещаемости в интернет-магазине.
Минусы этого средства повышения трафика:
- требует обычно больших финансовых затрат;
- всегда есть риск, что не окупится;
- имеет кратковременный эффект — сразу после прекращения показов перестаёт приносить пользу.
Но совсем отказываться от контекстной рекламы не стоит. Именно поэтому её используют и новички, и уже раскрученные интернет-магазины.
5. Таргетированная реклама и ретаргетинг
Таргетированная рекламы позволяет чётко определить целевую аудиторию и / или тематику сайтов для демонстрации объявления в социальных сетях: Facebook, Instagram, Вконтакте, Tik-Tok. В настройках заранее указываются характерные черты пользователей-потребителей: пол, возраст, местонахождение, интересы и т. д.
Ретаргетинг подразумевает взаимодействие с пользователями, которые уже посещали сайт, интересовались какой-либо продукцией и выполнили какое-либо целевое действие в интернет-магазине, но не совершили покупку.
6. Рассылки через e-mail, мессенджеры, СМС
Рассылки позволяют напомнить о себе подписчикам или ранее совершившим покупку пользователям. Грамотное использование контактных данных, интересов и прочих характеристик помогает вернуть посетителей и обеспечить увеличение трафика интернет-магазина.
При этом важно соблюдать одно правило: отправлять сообщения можно только тем пользователям, которые сами оставили свой e-mail или номер телефона и дали согласие на рассылку.
7. SMM-продвижение
Ведение социальных сетей — это не только способ повысить посещаемость сайта интернет-магазина, но и получить реальных клиентов. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами соцсетей, нужно создать группы или страницы в Facebook, Instagram, Вконтакте, Twitter. После чего:
- добавить иконки соцсетей к себе на сайт;
- подготовить контент-план;
- регулярно публиковать интересные тематические посты;
- делать сторис / прямые эфиры / другие активности;
- общаться с аудиторией в комментариях и личных сообщениях.
8. YouTube-канал
Не многие интернет-магазины используют YouTube для роста трафика, но это отличная возможность рассказать о своих товарах пользователям и смотивировать их на покупку. На канале можно публиковать:
- видеообзоры товаров;
- рейтинги и подборки ТОПовой продукции;
- ролики со сравнением товаров из одной группы;
- лайфхаки и советы, связанные с тематикой интернет-магазина;
- отзывы клиентов;
- ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Конечно, чтобы этот инструмент работал, в каждом ролике должна быть ссылка на сайт интернет-магазина и призыв к переходу по ней. Подробнее о том, как это организовать, мы писали в статье «Как продавать товары на YouTube».
Выводы
Мы описали основные методы привлечения трафика на сайт. Но сами по себе они не принесут желаемого результата, даже если на развитие проекта выделен солидный бюджет.
Главное, что нужно, чтобы повысить посещаемость интернет-магазина, — знание собственной целевой аудитории, её потребностей и интересов. Исходя из этих данных можно выстроить эффективную стратегию привлечения целевых пользователей на сайт.
Кроме того, ни один инструмент наращивания трафика не будет работать и не принесёт заметной пользы, если не учитывать особенности бизнес-ниши и не анализировать работу конкурентов.
Опираясь на эту информацию, вы сможете использовать эти инструменты с максимальной выгодой и отдачей.