Анализ эффективности контент-маркетинга: важные метрики и инструменты

Контент-маркетинг – один из наиболее действенных способов привлечь на свой сайт потенциальных клиентов. Но для того, чтобы контент оправдал ваши ожидания, мало просто регулярно размещать на сайте или в блоге новые статьи, необходимо еще постоянно проводить анализ их эффективности.

Проверить, действительно ли пользователи читают ваш контент, и, что самое важное, реагируют ли на него именно так, как вы задумывали, вам помогут специальные инструменты для аналитики. Давайте разберемся, какие метрики вам будет необходимо проанализировать в первую очередь, чтобы измерить и оценить эффективность вашего контент-маркетинга.

Содержание:

 

Курс по веб-аналитике и анализу поведения пользователей

 

Какие показатели эффективности контента являются ключевыми

Значительный процент пользователей, прежде чем купить товар или заказать услугу, читают статьи по этой теме, чтобы в итоге выбрать именно то, что им подойдет больше всего. Поэтому каждый коммерческий сайт уделяет должное внимание размещению текстового контента. А многие компании заводят собственные блоги, в которых делятся своими достижениями, рассказывают интересные истории, связанные со своим продуктом, дают советы по использованию, и освещают все появляющиеся новинки, а также свои предложения и проводимые акции.

Ваша задача – дать людям качественный контент, в котором полезная информация будет сочетаться с простотой изложения, интересным и легко читаемым стилем написания. В конечном итоге его прочтение должно повысить их лояльность и привести к решению что-то у вас приобрести.

То есть ключевые показатели эффективности контента таковы:

  • Какой трафик генерирует ваш контент.
  • Насколько блог или отдельные статьи повышают заинтересованность пользователей в ваших предложениях.
  • Какая часть посетителей благодаря прочтению предоставленной вами информации стали клиентами.

 

Все эти данные очень важны для правильного построения эффективной стратегии контент-маркетинга, и вы постоянно должны следить за метриками, отражающими их изменения, чтобы вовремя отреагировать и скорректировать в свою пользу.

Давайте посмотрим, какие инструменты и метрики помогут вам отследить и оценить действенность своего контента.

 

Инструменты и метрики, которые помогут оценить эффективность контент-маркетинга

Основными, самыми удобными и популярными инструментами для отслеживания на сайтах важных для продвижения параметров на сегодняшний день являются Яндекс Метрика и Google Analytics. Кроме них, спросом пользуются такие инструменты, как Clicky, Matomo, Woopra, Mixpanel, Amplitude и другие сервисы, имеющие платные и бесплатные версии.

Несмотря на различия интерфейса и набора функций, практически все эти инструменты дают возможность с помощью просмотра важных метрик оценить эффективность вашего контента и контент-маркетинга в целом.

Метрики, наиболее важные для анализа эффективности контент-маркетинга, которые следует анализировать в первую очередь:

  • Число просмотров. В первую очередь вам нужно знать, сколько всего пользователей читает ваш блог или статьи. Для этого подойдёт метрика «Посещаемость», отчеты в которой вы можете настроить по блогу или отдельной странице со статьей. Колебания этого показателя покажут вам степень эффективности контента. Сравнивая трафик за определенные периоды, вы сможете определить заинтересованность пользователей в предоставляемой вами информации.

    как оценить посещаемость блога
     
  • Источники захода. Обязательно смотрите метрики по источникам трафика. Обратите особое внимание на 2 показателя: поисковый трафик, который покажет вам, насколько эффективно в статьях использованы ключевые слова. И ссылочный, говорящий о том, что контент показался читателям насколько интересно написанным и полезным, что они решили им поделиться.

    проверка источников трафика статьи
     
  • Глубина прокрутки. Очень важная метрика, которая продемонстрирует вам качество каждой вашей статьи. Лучше всего этот параметр отображают тепловые карты скроллинга, или прокрутки. Инструмент для создания тепловых карт можно найти в Яндекс Метрике, а также в таких сервисах, как Plerdy, HotJar, Crazyegg и Inspectlet. Тепловая карта скроллинга поможет отследить, дочитывается ли ваш контент до конца. Определив, на каком этапе пользователи прерывают чтение, вы можете усилить свой контент, подогрев интерес читателей.

    ключевые показатели эффективности контента
     
  • Отказы. Разные сервисы аналитики отказы на сайтах считают по-разному. Например, для Яндекс Метрики это уход пользователя со страницы сайта до истечения 15 секунд, а для Google Analytics – просмотр не более чем 1-й страницы. В любом случае, вам важно знать причины отказов, чтобы устранить их, и сделать свой контент более интересным и эффективным для привлечения пользователей.
     
  • Первичные и повторные визиты. Если ваш сайт имеет высокий трафик, но только за счет людей, зашедших к вам впервые, и впоследствии не возвращающихся, то пользы от этого вы получите немного. Но и слишком высокая доля постоянных посетителей при малом проценте новых – сигнал о том, что у вас есть проблемы с привлечением клиентов. Поэтому следите за балансом этих данных при помощи метрик, отображающих лояльность аудитории, и выравнивайте их в нужной пропорции, используя более эффективный контент.
     
  • Активность пользователей. Реально оценить качество контента вам помогут метрики, отражающие активность пользователей. Если статьи в блоге вызывают у них искренний интерес, то они непременно будут ставить лайки и писать комментарии. Посчитав с помощью инструментов для веб-аналитики, на какие статьи реагируют наиболее бурно, а какие остаются без отклика аудитории, вам будет легко найти слабые и сильные стороны своего контента с точки зрения пользователей.

    как проверить эффективность статьи картинка
     
  • Конверсии. И, наконец, самая важная для оценки эффективности контент-маркетинга в целом метрика – конверсии. Этот параметр следует считать в процентном соотношении, учитывая долю реальных клиентов в общей массе посетителей. Понятно, что чем больше пользователей, прочитавших ваш контент, дошли до конечной цели, тем эффективнее работает выстроенная система контент-маркетинга. Если существующее положение вас не устраивает, то стратегию пора менять, и искать новые способы ее усиления.

    оценка достижения целей в блоге картинка

 

Для того чтобы выработать наиболее действенный план по продвижению сайта, найдите время оценить не только собственный контент, но и статьи в блогах конкурентов. Это возможно совершить при помощи таких инструментов, как Serpstat или Similarweb. Проанализировав основные параметры, показывающие эффективность контент-маркетинга конкурентов, вы получите больше сведений для оптимизации собственного контента.

Чтобы вам было легче разобраться во всей терминологии и необходимых для анализа инструментах, мы разработали курс «Web-аналитика для бизнеса». Здесь вы сможете на практике полностью проанализировать свой сайт и, основываясь на данных, найти новые точки роста. А для тех, кто при покупке сообщит промо-код «Content-19-05», мы сделаем дополнительный приятный бонус.

Ближайшее мероприятие с участием лично Павла Шульги
"КАК ПРОДВИНУТЬ СВОЙ САЙТ В ТОП GOOGLE И ЯНДЕКС"
Бесплатный онлайн мастер-класс уже 1 июня (понедельник)
Рекомендуемые статьи этой категории
Бесплатный аудит
Вашего сайта в 1 клик
Введите ссылку на Ваш сайт и мы за 31 секунду проанализируем его на ошибки, изменив которые, Вы можете увеличить посещаемость сайта на 200 - 400%