Контент сайта, вне зависимости от его типа, должен быть качественным. Но понятие «качество» всегда носило исключительно субъективный характер. Его сложно измерить и оценить не на уровне «нравится – не нравится». Разработчики поисковых систем давно ломают голову над вопросом, как наладить систему разграничения качественного контента от некачественного. Один из лучших ответов на этот вопрос даёт алгоритм E-A-T от Google. О нём и расскажем в этой статье.
Содержание:
- Что такое E-A-T
- Принципы E-A-T и влияние на рейтинг качества страницы
- Чек-лист для создания качественного контента
- Как алгоритм E-A-T влияет на SEO
Что такое E-A-T
E-A-T — это метод оценки сайта поисковой системой Google в зависимости от качества контента, а точнее его экспертности, авторитетности и достоверности. Собственно, термин E-A-T и произошел от связки английских слов Expertise (экспертность), Authoritativeness (авторитетность), Trustworthiness (достоверность).
Некоторые качественные параметры контента поисковые роботы могут оценивать самостоятельно, для других привлекаются асессоры Google — люди, которые вручную проверяют сайт на соответствие принципам E-A-T. Их задача — не только поставить оценку, а и обучить нейронную сеть анализу контента.
Рейтинг качества страницы, или Page Quality Rating, представлен шкалой из трёх уровней: низший, средний и высший. При этом для сайтов различных тематик критерии оценки отличаются.
E-A-T и YMYL-сайты
Факторы E-A-T в первую очередь разрабатывались для проверки контента сайтов, которые так или иначе могут влиять на здоровье человека, его безопасность, эмоциональное и финансовое положение. Веб-ресурсы этой категории называются YMYL-сайтами (от английского «Your Money or Your Life», что дословно переводится «Ваши деньги или ваша жизнь», в вольном переводе — «Кошелёк или жизнь»).
К YMYL Google относит тематики:
- медицина и здоровье;
- финансы и право;
- государство и общество;
- новости и СМИ;
- этнос и религия;
- социальная политика;
- электронная торговля (онлайн-магазины);
- фитнес и питание;
- учеба и работа;
- недвижимость.
Учитывая широту перечисленных понятий и то, что практически любая информация может оказывать заметное влияние на благополучие пользователей, к YMYL- сайтам можно отнести едва ли не все веб-ресурсы. Поэтому понимать значение и влияние на SEO факторов E-A-T необходимо всем владельцам, разработчикам и оптимизаторам интернет-проектов.
Принципы E-A-T и влияние на рейтинг качества страницы
Если при наполнении сайта учитывать принципы E-A-T, можно повлиять на оценку качества страниц и повысить позиции в результатах выдачи. Рассмотрим, что для этого следует предпринять.
Экспертность / Expertise
Этот пункт алгоритма Google исключает привлечение копирайтеров, которые не специализируются на создании контента определённой тематики. Автор должен быть специалистом в узкой теме, только в этом случае он сможет создать достойный высокой оценки асессоров материал.
Кроме смысловой наполненности, при проверке экспертности контента обращается внимание на:
- соответствие заголовков всех уровней обозначенной тематике;
- оформление текста: наличие структуры, маркированных списков, выделение жирным важных по смыслу фраз;
- наличие визуальных элементов: таблиц, схем, инфографики, картинок, фото и видео;
- отсутствие переоптимизации ключевыми словами;
- наличие элементов, которые упрощают взаимодействие с контентом и сайтом: онлайн-чаты, формы обратной связи, контактные данные, фильтры и сортировка, «хлебные крошки» и т. д.
Авторитетность / Authoritativeness
Этот показатель E-A-T особенно важен для сайтов, на которых публикуется жизненно важная информация: медицина, финансы, политика, наука и т.д. Авторы таких материалов должны иметь опыт и авторитет в своей области. В противном случае информация может нанести серьёзный ущерб пользователям, что недопустимо.
Для оценки авторитетности сайта алгоритмом E-A-T проверяются наличие:
- страницы об авторе информационных статей с описанием его профессиональных достижений;
- информации «О компании» и/или «Сотрудники» с указанием имён ответственных лиц, даты начала деятельности в данной сфере, опыте, партнёрах и других данных, подтверждающих высокую степень погружённости в тематику;
- контактов: телефоны, e-mail, физический адрес, социальные сети;
- страниц с описанием условий сотрудничества, способов доставки и оплаты.
Достоверность / Trustworthiness
Фактор E-A-T, который оказывает наиболее значительное влияние на репутацию сайта. Сомнительный с точки зрения достоверности контент является основой негативного отношения и недоверия как со стороны поисковых систем, так и со стороны пользователей.
Оценка степени достоверности контента включает проверку:
- актуальности и свежести опубликованных данных;
- наличия правдивых отзывов и комментариев пользователей, клиентов, экспертов;
- присутствия информации о сертификатах, лицензиях, наградах, рекомендательных писем партнёров, клиентов, лидеров бизнес-ниши и других лиц и компаний, имеющих признанный авторитет и высокую степень доверия пользователей;
- данных о деятельности компании, её представителях или лиц, ведущих блог.
Важно отметить, что E-A-T факторы относятся не только к отдельно взятому контенту, а и ко всему сайту в целом. Так, первый шаг оценки PQR — понять истинное назначение страницы и то, как она соотносится со всем веб-ресурсом. Сайты, дезинформирующие пользователей, распространяющие запрещённую информацию, потенциально опасные, наносящие вред, разжигающие ненависть и причиняющие вред пользователям, должны получить наименьшую оценку.
Чек-лист для создания качественного контента
Опытные авторы знают, что должна содержать статья, чтобы понравится и пользователями, и Google. Перед написанием обязательно создаётся план текста, в котором учитываются:
- основная проблема, интересующая пользователей;
- характер целевой аудитории, основные боли и особенности восприятия информации;
- стилистика текста, использование терминологии, понятной целевым пользователям;
- подтемы, которые чаще всего превращаются в подзаголовки H2-H6;
- основные задачи и способы их решения;
- структура текста: вступительная часть, основной текст, заключение и выводы;
- дополнительные материалы, иллюстрирующие статью;
- оформление текста: абзацы, списки, таблицы, сноски;
- источники и полезные статьи, на которые можно ссылаться;
- цель: что должен понять читатель, ожидаемые от него действия.
Этот чек-лист подойдёт для написания практически любой информационной статьи.
Контент в категориях интернет-магазинов и карточек товаров должен содержать:
- наименование и общее описание товара или товарной группы: что, для кого, зачем;
- подробные характеристики: размеры, цвет и проч.;
- главные особенности и конкурентные преимущества;
- инструкции по использованию;
- качественные фото и/или видео;
- цену и условия продажи: оплата, сроки, сопутствующие сервисные услуги;
- отзывы покупателей.
Собственно, авторы, которые изначально при создании контента ориентировались на интересы пользователей и высокий уровень полезности публикации, не найдут ничего нового в принципах E-A-T.
Выводы: как алгоритм E-A-T влияет на SEO
Соответствие E-A-T-факторам напрямую влияет на рост позиций сайта в Google и эффективность SEO-продвижения. Качественный и полезный контент привлекает пользователей, вызывает у них доверие и мотивирует к дальнейшему взаимодействию.
Заложенные в алгоритм требования к качеству статей нельзя назвать сложными, необычными или избыточными. По сути, их можно отнести к правилам хорошего тона авторов контента.
Применение E-A-T-факторов при оценке сайтов — это очередной шаг на пути к созданию поискового пространства Google, защищающего своих пользователей от опасных или просто нестоящих их внимания ресурсов.