Сервис Яндекс Метрика, установленный на сайте, дает великолепную возможность следить за всем на нём происходящим, и постепенно улучшать и совершенствовать свой ресурс. Отследив и записав массу показателей, Яндекс Метрика формирует для аналитики сайта отчёты в виде понятных графиков, таблиц и диаграмм. 

Каждый из этих отчётов по своему полезен. Чтобы вы могли лучше ориентироваться в отчетах Яндекс Метрики, давайте разберемся, какие из них наиболее важные и полезные, и что лучше смотреть в первую очередь.

ТОП полезных отчетов в Яндекс Метрике:

  1. Посещаемость
  2. Источники захода
  3. Аудитория
  4. Устройства
  5. Конверсии
  6. Страницы входа и выхода
  7. Время загрузки страницы
  8. Карты
  9. Вебвизор
  10. Секретный отчёт

Как научиться анализировать посетителей сайта картинка

    Лучшие отчеты Яндекс Метрики, наиболее полезные для улучшения сайта

    Как и любой сложный инструмент, Яндекс Метрика лучше всего будет работать в руках специалиста, который точно знает, что и с какой целью он делает. И если вашей основной задачей является продвижение сайта и получение наибольшей прибыли от своего бизнеса, лучше не ограничиваться просмотром стандартной сводки отчетов, предоставляемой сервисом по умолчанию на стартовой странице.

    Обращайте внимание, прежде всего, на отчеты Яндекс Метрики, которые являются основными и самыми важными для любого сайта:

    • Посещаемость. Важно знать, сколько вообще человек посещают ваш сайт. Этот показатель говорит о многом – проследив динамику изменения посещаемости, вы можете понять, насколько эффективен результат от проделанных работ по продвижению. Посмотреть этот отчёт в Яндекс Метрике можно за разные периоды. Сравнив данные, и выяснив причины взлетов и падений посещаемости, можно стабилизировать и увеличить приток пользователей. 

      Помимо этого, в отчете о посещаемости можно посмотреть, какой процент отказов, глубина просмотра и время проведенное на сайте были у пользователей за выбранный период. 

      Полезный отчет в метрике о посещаемости картинка
       
    • Источники захода. Отчет об источниках захода пользователей на ваш сайт предоставит вам полезные сведения об их эффективности. Вы увидите всю статистику по внешним и внутренним источникам – ссылкам в соцсетях, контекстной рекламе, поисковым запросам, переходам по ссылкам внутри сайта. Оценив соотношение количества зашедших из различных источников посетителей, вы будете знать, какие из них для вас наиболее ценны, а какие нуждаются в пересмотре и доработке. 

      Сводка об источниках трафика в яндекс метрике

      Отчёты по различным источникам в Яндекс Метрике, кроме количества зашедших, предоставляют еще и такие важные сведения, как процент отказов, глубину просмотра и время визита.

      полезная информация из графика в метрике
       
    • Аудитория. Очень полезный отчёт Яндекс Метрики, позволяющий детально изучить свою целевую аудиторию. Здесь вы можете узнать пол и возраст ваших посетителей, в каких городах и странах они проживают, чем интересуются, когда чаще всего к вам заходят и как долго остаются на сайте. Также в отчёт об аудитории входит определение повторных или первичных визитов пользователей. Все эти данные очень важны, и будут полезны для правильной ориентации сайта на потребности ЦА.

      важная диаграмма в отчете метрики об аудитории
       
    • Устройства. В стандартных отчетах сервиса Яндекс Метрика есть раздел Технологии, а в нём пункт Устройства, в котором вы можете найти отчёт о типах устройств, с которых пользователи заходят на ваш сайт. Анализируя эти данные, сравните показатели отказов и достижений цели с каждого типа устройств. Когда вы поймёте, где пользователи могут испытывать трудности, то сможете правильно адаптировать свой сайт, и добиться лучшей конверсии.

      информация об устройствах пользователей в метрике
       
    • Конверсии. Отчёты по конверсии очень важны для любого типа сайтов. Чтобы получить доступ к отчётам о конверсиях, сперва необходимо будет настроить цели в Яндекс Метрике.

      отчет о конверсиях картинка
       
    • Страницы входа и выхода. Эти отчеты находятся в разделе Содержание. Основные страницы входа и выхода – очень важные сведения, которые вам необходимо знать. Определив, куда чаще всего попадают посетители вашего сайта в первую очередь, вы сможете усилить эти страницы, чтобы по максимуму использовать их для захвата потенциальных клиентов. Обнаружив страницы, на которых пользователи вас покидают, попробуйте определить причины и устранить их, поработайте над их перелинковкой

      отслеживание страниц входа в метрике
       
    • Время загрузки страницы. Не лишним будет проверить в Яндекс Метрике отчёт о скорости загрузки страниц вашего сайта. По статистике, пользователи не будут ждать более 3-х секунд, и просто уйдут с сайта, а это отрицательно повлияет на его ранжирование. Ускорив время загрузки, вы увеличите поведенческие факторы и повысите прибыльность своего веб-ресурса. Посмотреть информацию об этом можно в разделе Мониторинг. 

      как проверить время загрузки сайта в метрике
       
    • Карты. Просмотр тепловых карт кликов и скроллинга будет вам очень полезен, так как с помощью этого отчета вы определите зоны наибольшей и наименьшей заинтересованности пользователей. В Яндекс Метрике есть карты скроллинга, показывающие глубину прокрутки, и кликов, на которых видны самые популярные и малоиспользуемые элементы. Увидев, что посетители при просмотре страницы не доходят до важной информации, вы можете переместить ее в более удобную зону. А определив степень заинтересованности пользователей различными элементами, увеличите привлекательность кнопок с призывами к действию.

      тепловые карты сайта в метрике пример
       
    • Вебвизор. Оригинальный инструмент Яндекс Метрики Вебвизор даст вам самую лучшую возможность понять своих посетителей. Подробный отчёт о каждом визите в формате видео покажет, что именно и в какой последовательности делали на вашем сайте пользователи. Это поможет оптимизировать сайт и улучшить его работу, устранив все затрудняющие путь к цели факторы, и сделав юзабилити максимально простым и понятным для всех зашедших на сайт.

      вебвизор в метрике полезный инструмент
       
    • Секретный отчёт. В новой версии Яндекс Метрики появился довольно интересный вид отчета под названием «Секретный». На самом деле здесь нет конкретных данных и он был сделан, скорее, для развлечения. В нем можно узнать информацию о группах пользователей, объединенных по какому-либо общему параметру. А также получить ачивки за определённые достижения вашего сайта.

      секретный отчет в яндекс метрике пример

    Работать с отчетами в Яндекс Метрике очень просто, на сервисе предусмотрены разнообразные подсказки и объяснения по каждому пункту. Используя основные отчеты, вы можете настраивать в них необходимые временные интервалы, добавлять в избранные для удобства поиска, устанавливать фильтры и разбивку на сегменты. Кроме этого, у вас есть возможность создавать собственные отчеты, лучше всего подходящие для ваших потребностей.

    Регулярно просматривая самые важные отчеты Яндекс Метрики, и сравнивая их показатели за различные временные периоды, вы получите полезную для продвижения сайта информацию, которая поможет вам правильно скоординировать все свои действия по его продвижению.

    Для тех, кто хочет еще больше узнать об отчетах в Яндекс Метрике и Google Analytics, предлагаем пройти полный курс «Web-аналитика для бизнеса». Вы научитесь работать с сервисами для аналитики сайта, а самое главное - будете делать правильные выводы на основе полученных данных, что позволит улучшить поведенческие факторы и увеличить конверсию. С промо-кодом «Analitika-2020» вы получите дополнительный бонус к приобретению курса.