Показатель, который рассчитывается из процентного соотношения общего количества посетителей веб-сайта (за определенное время) к числу тех из них, которые совершили целевое действие (покупка, подписка, заказ услуги, клик по рекламной ссылке и т. п.).
Путем анализа показателя конверсии можно судить об эффективности сайта и соответствии получаемой прибыли желаемому уровню.
Если конверсия веб-ресурса слишком низкая, это говорит о необходимости принятия мер по ее повышению, к которым обычно относятся:
- смена дизайна на более привлекательный для посетителей;
- улучшение качества контента на сайте;
- работа над юзабилити;
- тестирование других способов подачи призывов к совершению действий;
- смена движка веб-ресурса на более «легкий» вариант (либо принятие мер по «облегчению» существующего) для повышения скорости загрузки страничек и т. д.